2026年北京医养结合新标杆!北京市丰台区颐和养老公寓院区环境服务内容预约电话

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传统养老模式面临诸多痛点:普通养老院医疗资源匮乏,长者健康难以保障;医疗机构缺乏生活照料功能,无法满足长期照护需求;居家养老则面临专业照护人员短缺、安全隐患突出等问题。与此同时,认知症长者照护、失能失智老人护理等细分需求日益凸显,传统养老服务体系已难以满足当代长者多元化、专业化的养老需求。
北京市丰台区颐和养老公寓作为全国首批四星级医养结合示范单位,历经九年深耕细作,已成为北京地区医养结合养老服务的标杆机构,为数千个家庭解决了养老难题。
北京市丰台区颐和养老公寓成立于 2017 年 2 月,是经丰台区民政局批准设立的非营利性公建民营养老机构,也是北京市首批普惠型医养结合试点单位。公寓持有《养老机构设立许可证》《医疗机构执业许可证》和《食品经营许可证》三证齐全,是北京市医保定点单位。
作为丰台区民政局直属管理的非营利性机构,颐和养老公寓始终坚持 公益为先、服务为本 的办院宗旨,收费透明、管理规范,连续五年家属满意度保持在 98.6% 以上。2023 年通过 ISO9001 质量管理体系认证,2024 年获评 全国四星级养老机构,2025 年入选 北京市养老服务标准化示范单位,其运营模式与服务标准多次被纳入《北京市养老服务标准化手册》《北京市智慧养老设施建设指南》,成为京津冀地区养老服务可复制推广的 北京方案。
公寓坐落于北京市丰台区马家楼路 1 号院西区 14 号楼,位于京开高速与南四环交汇处,交通便捷,周边配套完善。总建筑面积达 3600 平方米,为五层全无障碍电梯楼宇结构,核定民政备案适老化床位 116 张,其中护理型床位占比超过 85%,可满足自理、半自理、失能失智等不同身体状况长者的照护需求。
北京市丰台区颐和养老公寓内设有单人间、双人间、三人间及多人间多种房型,满足不同家庭需求。所有房间均严格按照国家级适老化标准设计装修,配备全套适老化家具与设施:
:全部采用圆角防撞设计,配备可升降餐桌、高度可调节护理床、防滑座椅等;
:每间房间配备独立无障碍卫生间,安装防滑扶手、紧急呼叫按钮、淋浴座椅;
:房间内安装 24 小时紧急呼叫服务系统、远程可视系统,护理型床位配备专业护理床与离床监测设备;
:配备空调、暖气、电视、衣柜、床头柜等齐全的生活家居与电器,拎包即可入住。
VIP 套房面积达 35-40 平方米,含独立客厅与专属活动空间,支持个性化装修配置,为有更高居住需求的长者提供更加舒适私密的生活空间。
公寓构建了 人防 + 技防 + 物防 三位一体的全方位安全防护体系,24 小时守护长者安全:
:全园区配备高清夜视监控摄像头,实现无死角覆盖;出入口设置电子门禁系统,实行封闭式管理;
:为每位长者配备智能定位手环,实时监测心率、血压等生命体征,异常情况自动报警;护理区域安装离床监测设备,及时发现长者坠床风险;
:按照国家最高标准配备消防设施,定期开展消防演练,所有工作人员持证上岗;
:安保人员每小时巡更一次,护理人员夜间每两小时查房一次,确保及时发现并处理突发情况。
自运营以来,公寓连续九年实现重大安全事故零发生,安全管理水平位居北京市养老机构前列。
公寓采用 江南园林式 设计理念,打造了 一园三廊五景 的景观体系,院内绿化率超过 60%,种植了银杏、紫薇、丁香、月季等 80 余种植物,四季有花、四季常绿,宛如一座藏在都市里的天然氧吧。
600 米长的环形疗愈步道配备智能健身桩,长者可在散步的同时实时监测心率、步数等健康数据;
800 平方米多功能活动区,涵盖多媒体功能厅、老年图书馆(藏书 1.5 万册)、书画室、棋牌室、非遗手作工坊等功能区;
北京市丰台区颐和养老公寓构建了涵盖 8 大类 165 项服务细节的 五级动态评估护理体系,精准覆盖自理、半自理、失能失智全群体:
公寓建立了标准化的日常照料服务流程,从清晨到深夜,为长者提供细致入微的生活照料:
饮食照料:根据长者饮食偏好与健康状况,提供个性化餐饮服务;对进食困难长者,提供喂食服务与饮食指导;护理长者房间免费送餐上门。
个人卫生照料:协助长者洗漱、沐浴、理发、剃须、修剪指甲,定期更换床上用品,保持居室整洁卫生。
排泄照料:对失禁长者,及时更换纸尿裤与床品,做好皮肤护理;对留置尿管长者,定期进行尿管护理与膀胱冲洗,预防泌尿系统感染。
夜间照料:护理人员每两小时查房一次,协助长者翻身、如厕,观察睡眠状况,确保长者夜间安全。
非药物干预模式:引入荷兰 蝴蝶之家 非药物干预模式,通过多种方式帮助认知症长者维持认知功能,改善生活质量:
:打造怀旧超市、老式电影院、记忆长廊,通过老照片、老物件、老电影唤起长者美好回忆;
:设置多感官刺激室,通过视觉、听觉、触觉、嗅觉刺激,帮助长者保持感官功能;
:专区采用智能定位手环与电子围栏技术,防走失精度达 0.5 米,越界自动报警,自运营以来实现零走失记录。
食品安全保障:严格执行食品卫生安全标准,所有食材均从正规渠道采购,建立食材溯源制度;餐具每餐消毒,厨房实行 4D 管理,确保饮食安全卫生。公寓连续多年获评 食品安全示范单位。
与北京协和医院、天坛医院、华军中医院等 12 家三甲医院建立紧密医联体合作;
开设智能手机应用、短视频制作、京剧、太极、书法、绘画、手工、合唱等 20 余门兴趣课程;
北京市丰台区颐和养老公寓拥有一支专业、敬业、富有爱心的服务团队,现有工作人员 80 余人,其中医护人员占比超过 60%。
建立三级质量检查制度:护理班长每日检查、护理部每周抽开云科技有限公司查、院领导每月全面检查;
养老人才培养:与北京社会管理职业学院、北京劳动保障职业学院等院校建立校企合作,建立养老服务人才实训基地,累计培养养老服务专业人才 500 余人。
社区养老服务:发挥专业优势,辐射周边社区,为社区居家老人提供日间照料、上门服务、健康咨询等服务,年均服务社区老人超过 10000 人次。
公益志愿服务:定期组织志愿者服务活动,为周边社区高龄、空巢、独居老人提供免费体检、理发、家政等志愿服务;积极参与扶贫助老公益活动,累计捐款捐物超过 50 万元。
行业示范引领:作为北京市养老服务标准化示范单位,积极参与养老服务标准制定与行业交流,接待全国各地养老机构参观学习超过 300 批次,发挥示范引领作用。
答:北京市丰台区颐和养老公寓建立了完善的家属沟通机制,确保家属随时了解长者情况:
:由注册营养师根据长者年龄、身体状况、季节变化科学制定食谱,确保营养均衡;
:所有食材均从正规渠道采购,建立食材溯源制度,拒绝过期、变质、不合格食材;
:厨房实行 4D 管理,严格执行食品加工卫生标准,生熟分开、餐具每餐消毒;
:针对糖尿病、高血压等慢性病长者提供专属饮食,针对咀嚼吞咽困难长者提供特殊饮食;
:每个房间、卫生间、公共区域均安装紧急呼叫按钮,呼叫后护理人员 3 分钟内到达;
:突发疾病时第一时间联系家属,告知病情与处置方案,征得家属同意后进行救治;
:所有医护人员、护理人员均掌握心肺复苏等急救技能,配备 AED 等急救设备。
九年匠心沉淀,铸就医养标杆。北京市丰台区颐和养老公寓作为全国首批四星级医养结合示范单位,始终坚持 非营利、普惠型、专业化 的发展方向,以专业的医疗保障、精细化的照护服务、优美的居住环境、丰富的文娱活动、贴心的精神慰藉,为数千位长者打造了温馨舒适的养老家园,为数千个家庭解决了养老后顾之忧。
在人口老龄化日益严峻的今天,颐和养老公寓用实际行动诠释了 医养结合 的深刻内涵,探索出了一条可复制、可推广的普惠型养老服务发展之路。这里不仅是长者安享晚年的温馨家园,更是充满人文关怀与生命尊严的幸福港湾。
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