恩施州首个“爱宠行”托运业务正式落地恩施火车站

　　恩施日报讯 （全媒体记者陈航 通讯员柴千懿）5月16日，一只银渐层小猫在中铁快运工作人员护送下，从恩施火车站登上D2208次列车前往合肥南站，标志着恩施州境内火车站首个“爱宠行”宠物托运业务正式落地。

　　该小猫完成检疫、身份核验后，被送入特制智能“移动小屋”。这种专用运输箱可自动调节温度和氧气浓度，有效隔绝噪音与异味，随后被安置在列车专用货运隔间，全程与人流隔离，避免交叉接触。

　　今年4月上旬，国铁集团全面升级该服务，恩施火车站被纳入新增办理车站。目前我省共有武汉站、汉口站、襄阳东站、宜昌东站及恩施站5个车站可办理此项业务。

　　据了解，“爱宠行”托运业务是铁路部门推出的专业化高铁宠物托运业务，旨在破解养宠人士出行难题。该业务以“隔离运输、人宠分kaiyun体育全站入口开”为核心原则，专为家庭驯养、健康状况良好的猫、犬类宠物提供托运服务，明确要求单只宠物体重不超过15千克、肩高不超过40厘米、身长不超过52厘米，且需提前办理检疫相关手续。

　　该业务包含“携宠出行”和“爱宠单独行”两种模式，前者支持宠kaiyun体育全站入口物与主人同车出行，后者可实现宠物单独托运无需主人陪同；托运全程采用特制智能运输箱，具备自动调温、恒氧通风、降噪隔味等功能，内置监测系统可实时掌握宠物状态，支持远程补水、通风及视频监控，同时铁路部门为每只托运宠物免费提供基础运输保障（俗称“随行险”），全方位保障宠物出行安全。

　　广大旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能，查询标注“宠”字的可办理车次并提前预约，其中“携宠出行”可预约同车仓位，“爱宠单独行”可通过中铁快运相关渠道预约，进一步提升托运便捷度。